Büyükşehir Belediyesi
Ağustos 2024
Belediye Vatandaş ve İş Takip Portali
Online başvuru, randevu ve şikayet takibi; e-devlet entegrasyonu.
Bu projede müşterimizin iş süreçlerini detaylı analiz ettik ve dijital dönüşüm hedeflerine uygun kapsamlı bir çözüm sunduk. Kullanıcı deneyimi odaklı tasarım ilkeleri ve güvenilir yazılım mimarisi ile ölçeklenebilir, bakımı kolay bir sistem inşa ettik. Proje kapsamında gereksinim analizi, teknik tasarım, geliştirme, test ve canlıya alma aşamaları profesyonel proje yönetimi metodolojisi ile yürütüldü. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme prensipleri doğrultusunda teslim sonrası destek sağlanmaktadır. Erişilebilirlik ve çok dilli destek ile tüm vatandaşlara hizmet sunuldu.